RocketPlay è un online casino di alta gamma che offre una vasta gamma di giochi d’azzardo e intrattenimento per i giocatori da tutto il mondo. Nato nel 2020, questo nuovo arrivatore si è già affermato come uno dei migliori siti di scommesse legali in Italia grazie alla sua innovativa piattaforma e servizi eccellenti.
Panoramica della marca
La società madre rocket-play.co.it di RocketPlay è una azienda internazionale con sede in Malta, registrata presso il giurisdizione maltese. Questa informazione suggerisce che il gruppo sia regolarmente autorizzato a fornire servizi online per i giocatori italiani. La compagine gestione si basano su un team di professionisti altamente qualificati nella tecnologia dell’informazione, con un focus particolare sulla sicurezza e la sostenibilità.
La prima cosa che colpisce quando si visita il sito web del casino è l’estetica minimalista ma moderna. La grafica è ben elaborata ed è facile navigare attraverso le diverse sezioni della piattaforma, incluso la registrazione dei giocatori nuovi, lo scarico degli applicazioni mobili e i contatti.
Il processo di iscrizione
L’iscrizione a RocketPlay richiede solo pochi minuti. È sufficiente compilare il modulo con le informazioni personali (nome completo, data di nascita, codice fiscale ecc.) per accedere all’area riservata e cominciare a giocare.
In caso si desidera procedere alla registrazione senza fornire i dati identificativi richiesti dalla legge italiana, la piattaforma offre l’opzione di uniscrivendosi direttamente utilizzando le credenziali social (Facebook o Google) per velocizzare il processo. Tuttavia si nota che questa opzione è disponibile solo se si hanno account associati a entrambi i canali.
Il modulo di iscrizione richiede anche alcuni dati dettagliatamente e l’indirizzo fisico: ciò aiuta la società madre nella valutazione del livello di rischio connesso alla transazione e nell’erogare delle informazioni alle autorità competenti nel caso di denunce.
La procedura di verifica, che può essere fatta mediante documento d’identità (carta d’identità o passaporto), richiede circa 24 ore. È importante sottolineare che i giocatori italiani non sono tenuti a fornire alcun tipo di documentazione fisica per la conferma delle proprie identificazioni.
Caratteristiche del conto utente
L’area riservata offre numerose funzionalità utili ai giocatori, inclusa l’accesso alle bonus personalizzati e le statistiche dei punti accumulabili. Ciascun cliente ha diritto di disporre appieno delle proprie credenziali. Le modificazioni effettuate tramite i metodi di pagamento ufficialmente riconosciuti sono immediatamente applicate a livello fisso, consentendo l’accesso ai giochi o all’esecuzione dei ritiri.
Un’altra caratteristica interessante presente su questo online casino è la sezione “Scheda del Profilo”, che fornisce informazioni approfondite e aggiornate sui punti accumulati da ogni utente. Tale funzionalità offre inoltre, agli amministratori incaricati della gestione dei conti client, gli strumenti per individuare i giocatori più fedeli o di monitorizzare le transazioni svolte dai membri iscritti.
Bonus
Gli incentivi offerti da RocketPlay sono veramente interessanti. La maggior parte dei bonus viene erogato sotto forma di denaro virtuale e ha una durata fino a 30 giorni. Gli utenti possono accumulare fino a 1000€ grazie ai vari promemoria messi in atto da questa piattaforma.
Inoltre, per i nuovi giocatori che effettuano il primo deposito si offre un aumento del 25% sul saldo totale iniziale (massimo di 2500€). Per poterlo ricevere è necessario eseguire la prenotazione del bonus “Accoglienza” cliccando sulla cartella indicante l’ingresso e compilando il modulo.
Un’altra caratteristica interessante offre per i giocatori nuovi che si iscrivono mediante link di referimento inviato da un amico regolare (cosiddetto “cliente referente”) è lo storno iniziale del 50% sul deposito effettuato dal cliente, con massimo 1000€. Di conseguenza non bisogna essere clienti dei titolari della piattaforma per ricevere l’invito promozionale.
Modalità di pagamento
I metodi di riconoscimento approvati includono gli stessi strumenti utilizzati in Italia per i pagamenti online, tra cui PayPal. È tuttavia essenziale notare che l’utilizzo dei servizi finanziari è soggetto a una verifica della sussistenza dell’identità del cliente richiesta dalla legge italiana.
I depositi vengono accreditati immediatamente su conto di gioco, ma le informazioni relative alle transazioni fatte con i vari strumenti potrebbero non essere disponibili direttamente nel sito in quanto esse sono state registrate sul portale apposito delle compagnie partner.
Sia per depositare che per ritirare il denaro accumulato (in valuta euro) si deve accedere all’area riservata e cliccare su “Ritiro” o “Deposito”, selezionando l’importo desiderato tra i 10€ minimo previsti da RocketPlay per ciascuna operazione. Il denaro accumulabile è disponibile immediatamente anche se si intende effettuare la stessa sul conto, ma le transazioni di ritiro vengono solitamente effettuate all’interno del giorno lavorativo o entro due giorni nei casi in cui questa non fosse possibile.
Categorie dei giochi
La piattaforma di gioco offre un ampio catalogo che comprende:
- Slot: più 600 titoli.
- Roulette e Tavolo: i giochi sono disponibili negli stili tradizionale, live e francese;
- Blackjack (classico o Live);
- Baccarat (in vari stili);
Le versioni dei principali giochi classici (Bacchicata, American Roulette, European Poker ecc.) offrono il vantaggio di poter giocare con soldi reali direttamente dal sito web. Si tratta peraltro della possibilità espressa dalla legge italiana a ciascun operatore di gioco on-line che offre i giochi da denaro o l’ingresso in sala e il diritto dei cittadini italiani alle scommesse.
Fornitori del software
Gli slot presenti nella piattaforma sono sviluppati per lo più da due fornitori leader sul mercato, ovvero:
- Novomatic;
- Microgaming, e hanno un livello di complessità medio-alto. Sono molto fedeli alla tecnologia e funzionalità del gioco slot classico.
La maggior parte dei giochi disponibili su RocketPlay è sviluppata dal fornitore europeo più grande al mondo (Microgaming). Questi titoli sono tra i migliori di sempre per la qualità grafica ed effetti speciali, nonché l’efficacia nel gioco. La maggioranza del reparto slot 5 rulli è composto da giochi in cui ogni ruota ha un proprio “simbolo jackpotta” (esempio: Book of Dead).
Versione mobile
Inoltre, RocketPlay offre una versione appena creata di gioco su dispositivo mobili che funziona perfettamente e a volte con alcuni aggiornamenti risolve le problemi che si presentano occasionalmente. I dispositivi supportati includono i smartphone Android ed iOS.
La piattaforma ha uno standard per la visualizzazione web nativo dei siti per gli apparecchi più recenti: è una applicazione mobile molto apprezzata in quanto, grazie alla sua complessità e alle tecnologie utilizzate, il browser si riconfigura automaticamente a seconda di ciò che avviene sullo schermo. Ecco perché la maggior parte degli utenti preferisce giocare con una qualunque delle applicazioni mobili.
Sicurezza e licenza
La sicurezza e l’incolumità della piattaforma non possono essere messe in dubbio a causa del fatto che RocketPlay utilizza il protocollo SSL 128-bit per proteggere le informazioni personali dei clienti. L’utilizzo di questo standard garantisce l’inviolabilità delle transazioni tra i giocatori e la società madre, poiché solo un gruppo ristretto a conoscenza del codice può accedere alle operazioni.
La licenza è stata concesso dalla MGA (Malta Gaming Authority), agenzia governativa della Repubblica di Malta, in forza del numero di licenza: 00011082. Ciò significa che RocketPlay aderisce ai rigorosi standard dettati dal regolamento europeo per i servizi di gioco online. Sono dunque rispettate le condizioni stabilite dalla legge italiana.
Servizio clienti
L’assistenza è disponibile 24 ore su 24 e l’unica forma mediante la quale contattarla sono via chat (messaggi in diretta) ed email. Questa può essere invocata in qualsiasi momento dai giocatori se incontrassero alcun problema.
Non essendo state indicate specifiche modalità di ricerca, il servizio non è disponibile direttamente sul sito web del casino ma solo mediante contatto via mail con l’assistenza stessa.
Esperienza dell’utente
L’interfaccia utente ha un’esperienza immediata e fluida: gli elementi principali sono raggruppati in una posizione centrale per essere facilmente identificabili da parte degli operatori. Inoltre, le linee guida relative all’autenticazione dei pagamenti risultano complete e semplici, consentendo un accesso rapido senza alcuna necessità di procedere alla lettura del manuale di istruzioni.
In caso sussista la perdita o il rischio della palla in gioco non si verificando nella piattaforma in questione è dunque preferibile comunicarlo all’assistenza tramite mail per evitare che gli amministratori abbiano notizia dei fatti.